Geri Ödeme Politikası

Bu sayfada sunulan açıklamalar ve bilgiler yalnızca genel ve üst düzey açıklamalar ve kendi Çerez Politikası belgenizi nasıl yazacağınıza dair bilgilerdir. Bu makaleye yasal tavsiye veya gerçekte ne yapmanız gerektiğine dair öneriler olarak güvenmemelisiniz, çünkü sizin belirli çerezle ilgili uygulamalarınızın neler olduğunu önceden bilemeyiz. Anlamanıza ve kendi Çerez Politikanızı oluşturmanıza yardımcı olmak için yasal tavsiye almanızı öneririz.

• Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• İç giyim ve çorap gibi hijyenik ürünlerde iade kesinlikle kabul edilmez.

• Kampanyalı ürünlerde iade, kampanya koşullarına tabidir.

• Ürün değişimi talebiniz olması durumunda, beden veya model değişimi yapılabilir.

• Stok durumuna göre değişim süreci 3-7 iş günü içinde tamamlanır.

• Onay e-postasından sonra ürününüzü, size bildirilecek kargo firması ile gönderebilirsiniz.

• Ürün bize ulaştıktan sonra, uygunluk kontrolü yapılır ve onaylanırsa 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

• İade kargo ücreti müşteriye aittir. (Ürün kaynaklı hata varsa bu ücret firmamızca karşılanır.)

• Kargo sırasında zarar görmüş, yırtılmış ya da orijinal kutusu olmayan ürünlerde iade/değişim kabul edilmez.

• İade işlemleri yalnızca resmî satış kanallarımız üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

• Tüm süreçler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında yürütülmektedir.

​